قراءة لوحة المعلومات
لوحة المعلومات هي أول صفحة يراها معظم الناس. تجيب عن سؤال واحد: هل كل شيء بخير، وإن لم يكن فأين؟
كل ما فيها يتحدث تلقائيا. عندما يُغلق باب أو يُطلق تنبيه أو تُفتح خزانة تتغير الصفحة خلال ثانية أو ثانيتين، فلا حاجة إلى تحديثها.
الشارتان في الأعلى
تحت العنوان شارتان تعطيانك الجواب بنظرة واحدة.
| الشارة | معناها |
|---|---|
| 0 of 1 zones online | كم شاشة وقارئ متصل الآن. الأحمر يعني أن واحدا على الأقل غير متصل. |
| 0 active alarms | كم تنبيها مفتوحا. الأخضر يعني لا شيء. |
المنطقة غير المتصلة تظل تفتح الخزائن بالبطاقة، لكن شاشتها لا تستطيع عرض الرسائل. اطلع عليها في محطات الخزائن.
البطاقات الخمس
| البطاقة | ما تعرضه |
|---|---|
| Locker stations (محطات الخزائن) | عدد محطاتك، وفي كم موقع، وشريط لعدد مناطقها المتصلة. |
| Cells (الخزائن) | عدد الخزائن، وكم منها محجوز وكم فارغ، وشريط لمدى امتلائها. |
| Users (المستخدمون) | كم مستخدما مسجلا، وكم منهم يحمل خزانة الآن. |
| Active alarms (التنبيهات المفتوحة) | كم خزانة تحتاج إلى انتباه. تتحول البطاقة إلى الأحمر عند وجود تنبيه. |
| Failure rate (نسبة الفشل) | من كل طلب لخزانة، كم طلبا انتهى دون أن يحصل الشخص على واحدة، خلال آخر 7 أيام. |
مرّر المؤشر أو المس علامة الاستفهام الصغيرة على البطاقة لتقرأ شرحها.
شريط الخزائن
يتحول الشريط من الأخضر إلى البرتقالي إلى الأحمر كلما امتلأت الخزائن:
- Normal (عادي) أقل من 60% من الخزائن محجوزة؛
- Busy (مشغول) من 60%؛
- Full (ممتلئ) من 85%.
بطاقة نسبة الفشل
تقول البطاقة معنى الرقم:
- Healthy (سليم) أقل من 5%؛
- Watch (راقب) من 5%؛
- High (مرتفع) من 15%.
وتبيّن كيف توزعت حالات الفشل: كم مرة لم تكن هناك خزانة فارغة، وكم مرة لم تُفتح الخزانة الفارغة. الأولى تعني أنك تحتاج إلى خزائن أكثر أو إلى تفريغ بعضها، والثانية تعني أن قفلا يحتاج إلى فحص. «No data» تعني فقط أن أحدا لم يطلب خزانة في تلك الفترة.
يستطيع IMBox تغيير حدود 60% و85% و5% و15% لمؤسستك. تواصل مع IMBox لتعرف حدودك.
المواقع
لوحة Locations (المواقع) هي ممتلكاتك كلها في قائمة واحدة. يفتح كل موقع على محطاته، وتفتح كل محطة على مناطقها وخزائنها.
- على صف الموقع: كم محطة فيه وكم خزانة قيد الاستخدام.
- على صف المحطة: كم من مناطقها متصل وكم خزانة قيد الاستخدام.
- على صف المنطقة: هل هي متصلة أم لا، ونوع شاشتها، وخزائنها.
كل خزانة مربع صغير، ولونه يخبرك بحالتها. اطلع على المناطق والخزائن لتعرف القائمة الكاملة.
الاستخدام اليومي
لوحة Daily use (الاستخدام اليومي) رسم بياني لمحطة واحدة أو منطقة واحدة خلال آخر الأيام.
- اختر Location وLocker وZone أعلى اللوحة.
- اقرأ الرسم. الأعمدة الزرقاء هي عدد المرات التي فُتحت فيها خزانة كل يوم. الأعمدة الحمراء هي عدد المرات التي جاء فيها شخص لخزانة ولم يحصل على واحدة.
- افتح تبويب Failure rate لترى كيف تحركت نسبة الفشل. اختر مدى: 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يوما أو 12 أسبوعا.
يعرض الرسم المحطة التي اخترتها، وتحته المنطقة التي اخترتها، لتقارن بينهما.
أكثر المحطات استخداما
ترتيب لمحطاتك حسب مقدار استخدامها في آخر سبعة أيام: الخزائن التي فُتحت، مضافا إليها المرات التي لم يجد فيها شخص خزانة. افتح محطة لترى مناطقها مرتبة بالطريقة نفسها.
التنبيهات المفتوحة
تعرض اللوحة الخزائن التي فشلت في الفتح أو تُركت مفتوحة طويلا. ومع الصلاحية المناسبة يظهر زر Resolve all (حل الكل) ليزيلها كلها دفعة واحدة. اقرأ حل التنبيهات.