أسئلة شائعة
لماذا لا أرى صفحة؟
دورك لا يتضمنها. اسأل المالك. اطلع على الأدوار وما تستطيع فعله.
يقول شخص إن بطاقته لا تفتح خزانة
افتح Logs ثم Open attempts وابحث عن رقم بطاقته. تخبرك النتيجة لماذا. اطلع على محاولات الفتح.
ترك شخص أغراضه في خزانة وذهب إلى البيت
استخدم إعادة تعيين خزانة مع Reset and open. تُفتح الخزانة وتصبح فارغة.
خزانة معطلة
أخرجها من الخدمة حتى لا تُعطى لأحد، ثم أبلغ عنها.
كل شيء برتقالي أو أحمر في لوحة المعلومات
ابدأ بالتنبيهات: معنى التنبيهات.
كيف أعطي شخصا خزانة دائمة؟
أضف مستخدما في منطقة تعطي خزائن دائمة، واختر خزانة فارغة.
زميل جديد يحتاج إلى دخول اللوحة
أضف موظفا واختر دورا. هذا يختلف عن إضافة مستخدم.
من غيّر هذا؟
افتح Logs ثم Activity. اطلع على النشاط.
هل أستطيع استخدام اللوحة على هاتفي؟
نعم. تتحول الجداول إلى بطاقات وتختبئ القائمة خلف الخطوط الثلاثة أعلى اليسار. اطلع على التنقل في اللوحة.
نسيت كلمة المرور
اطلب من مالك مؤسستك أو من IMBox.
بمن أتصل لأمر لا يغطيه هذا الدليل؟
اضغط Support وأبلغ عن مشكلة. يرد IMBox هناك.